Presupuesto en 24 horas

Soluciones logísticas rápidas

Baja inversión

Disponibilidad directa

Amplia gama de productos

Productos de alta calidad

¿Cuándo recibiré mi oferta?

Preparemos las oferta inmediatamente, con un plazo máximo de 48 horas tras su solicitud. En caso de duda, nuestro comercial contactará antes de enviar un presupuesto.

¿Cuándo recibiré los productos?

No hay un plazo de entrega predeterminado ya que dependerá de la situación de stock de cada momento, en cualquier caso, esta información se recibirá junto con la oferta. Disponemos de un amplio stock de productos estándar (palets, cajas, collares de palets, carros logísticos, etc…) y también los productos no estándar pueden suministrarse muy rápido.

¿Cuál es el periodo mínimo de alquiler?

El alquiler mínimo es 1 semana (7 días naturales). En algunos casos podemos ofrecer alquileres más cortos, especialmente para productos estándar. Introduce el plazo requerido (cuando sea inferior a 1 semana) en los comentarios a la hora de enviar su solicitud.

¿Puedo alargar el periodo de alquiler?

Por spuesto. Nunca vamos a solicitar que devuelvas nuestros productos de alquiler mientras los necesites. Sí que solicitaremos, que en caso de alagar el periodo de alquiler haya Comunicación previa.

¿Puedo acortar el periodo de alquiler?

Las tarifas de alquiler se calculan en base a un periodo y una cantidad. Los productos alquilados pueden ser devueltos anticipadamente, pero este hecho no significa una reducción del coste de alquiler. Sólo en casos especiales puede considerarse la reducción del coste.

¿Puede Rotom organizar la entrega y recogida de los productos tras el alquiler?

Si, nuestra oferta puede incluir ambos costes. Por favor, especifica la dirección de entrega y recogida a la hora de enviar tu solicitud, indicando en comentarios que necesitas ambos costes.

¿Debo devolver exactamente los mismos productos?

En la mayoría de los casos si. La excepción son los productos estándar intercambiables, no dañados y que tengan el mismo nivel de calidad, por ejemplo, palet higiénico H1, GIBO gitterbox, caja de plástico E2, palet Düsseldorf, collar de madera para palets. Para más detalles, contacta con nuestros especialistas.

¿Tienen los productos de alquiler alguna marca especial?

Algunos de ellos sí. Si quieres tener los productos de alquiler con algún marcaje especial para identificarlos rápidamente frente a otros productos, lo podemos hacer.

¿Quién cubrirá el coste de los productos perdidos o dañados?

El coste de los productos perdidos o dañados debe ser cubierto por el cliente. Tras la recepción de los productos, Rotomrent comprobará todos los productos y en el caso haber algunos dañados, informaremos al cliente para su facturación. El importe depende de cada producto y estará especificado en la oferta y contrato de alquiler.

¿Dónde puedo encontrar las Condiciones Generales de Alquiler?

Junto con la oferta, recibirás nuestras Condiciones Generales de Alquiler, que deberán ser firmadas junto con el Contrato de Alquiler. Estas Condiciones Generales de Alquiler se encuentran también disponibles en nuestra web Rotomrent

¿Preguntas?